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General Terms and Conditions
for the online store
www.oriya-jewels.com
operated by
Oriya
Rivkah Schwarzbart
Im Tal 44
80331 Munich
Email: info[at]oriya-jewels.com
Phone number: 089-18955917
- hereinafter: provider -
1. Scope
These General Terms and Conditions (GTC) apply, after their inclusion, to all contracts for the purchase of goods, services or other goods (hereinafter “goods”) in the online shop at the above URL in the version valid at the time of the conclusion of the contract. These terms and conditions apply exclusively. Deviating terms and conditions of the customer are not part of the contract, unless the provider expressly agrees to them.
2. Conclusion of contract
2.1 The offers in the online shop represent a non-binding invitation by the provider to visitors to the online shop to submit an offer to purchase the goods offered in the shop.
2.2 The order of the goods is carried out via the online order form of the provider. After selecting the desired goods, entering all requested mandatory information and going through all other mandatory steps in the ordering process, the selected goods can be ordered by clicking the order button at the end of the checkout page (order). By placing an order, the customer submits a binding offer to purchase the selected goods. The contract is concluded when the provider accepts the customer's offer. The acceptance takes place when the provider confirms the conclusion of the contract in written or text form (e.g. by email) (order confirmation) and this order confirmation is received by the customer or when the provider delivers the ordered goods and these goods are received by the customer or when the provider requests payment from the customer (e.g. invoice or credit card payment in the ordering process) and the request for payment is received by the customer; the time at which one of the alternatives mentioned in the first half-sentence occurs for the first time is decisive for the time of the conclusion of the contract.
2.3 Before the binding submission of the order via the provider's online order form, the customer can check his entries and correct them at any time using the usual keyboard, mouse, touch or other input functions available. In addition, all entries are displayed again in a confirmation window before the binding submission of the order and can also be corrected there using the usual keyboard, mouse, touch or other input functions available.
2.4 The supplier will save the contract text after the contract has been concluded and send it to the customer in text form (e.g. by email). The supplier will not make the contract text available in any other way. If the purchase was made via a customer account in the online store, the customer can view their orders and the associated order data there.
2.5 The following languages are available for concluding the contract: German, English.
3. Right of withdrawal for consumers
Consumers are generally entitled to a right of withdrawal for contracts concluded outside of business premises and for distance contracts. A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor their independent professional activity. Details can be found in the cancellation policy, which is made available to every consumer at the latest immediately before the contract is concluded.
4. Payment, default
4.1 The prices listed in the online store at the time of the order apply. All prices include the statutory value added tax unless explicitly stated otherwise and are subject to any additional shipping costs that may be listed. The customer is informed about the available payment options in the provider's online store. We ship from Germany, any customs or import taxes need to be borne by the customer.
4.2 If payment by credit or debit card or direct debit has been agreed, the purchase price is due immediately after the contract has been concluded.
4.3 If payment via PayPal has been agreed, the purchase price is due immediately after the contract has been concluded. The payment is processed by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
5. Retention of title
The purchased goods remain the property of the provider until full payment of the purchase price.
6. Delivery and reservation of self-delivery
6.1 Unless otherwise agreed, delivery will be made within the delivery time specified in the online store to the delivery address provided by the customer. The applicable delivery times can be found in the online store and apply to items which are marked as "in-stock" on the respective product page.
6.2 It is not possible to collect the purchased goods in person.
6.3 If the provider cannot deliver the ordered goods because they have not been supplied through no fault of their own, even though they have concluded a congruent hedging transaction in good time with a reliable supplier, the provider is released from their obligation to perform and can withdraw from the contract. The provider is obliged to inform the customer immediately if it is impossible to fulfill the service. Any consideration already provided by the contractual partner will be refunded immediately. Mandatory consumer law remains unaffected by this paragraph.
7. Warranty
The provisions of the statutory warranty for defects apply.
8. Liability and indemnity
8.1 The provider has unlimited liability:
for damages resulting from injury to life, limb or health that are based on an intentional or negligent breach of duty by the provider or an intentional or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of the provider;
for damages resulting from an intentional or grossly negligent breach of duty by the provider or from an intentional or grossly negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of the provider;
due to a guarantee promise, insofar as no other regulation has been made in this regard;
due to mandatory liability (e.g. under the Product Liability Act)
8.2 If the provider negligently breaches an essential contractual obligation, its liability is limited to the contractually typical, foreseeable damage, unless unlimited liability applies in accordance with the preceding paragraph. Material contractual obligations are obligations that the contract imposes on the provider in accordance with its content in order to achieve the purpose of the contract, the fulfillment of which is essential to the proper execution of the contract and on the observance of which the customer may regularly rely.
8.3 Otherwise, the provider's liability and the liability of his agents and legal representatives are excluded.
8.4 The customer shall indemnify the provider against any third-party claims – including the costs of legal defense in their statutory amount – asserted against the provider due to illegal or contract-breaching actions by the customer.
9. Data protection
The provider shall treat the personal data of its customers confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations. For more details, please refer to the provider's data protection declaration.
10. Final provisions
10.1 The law of the Federal Republic of Germany shall apply to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, insofar as this choice of law does not result in a consumer with a habitual residence in the EU being deprived of the mandatory statutory provisions of the law of his or her country of residence.
10.2 If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the court at the registered office of the provider is responsible, unless an exclusive place of jurisdiction is justified for the dispute. This also applies if the customer does not have a residence within the European Union. The registered office of our company can be found in the heading of these terms and conditions.
10.3 If any provision of this contract is or becomes invalid or unenforceable, the remaining provisions of this contract shall remain unaffected.
11. Information on online dispute resolution / consumer arbitration
The European Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet at the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
The provider is not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Our e-mail address can be found in the heading of these General Terms and Conditions.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop
www.oriya-jewels.com
betrieben von
Oriya
Rivkah Schwarzbart
Im Tal 44
80331 München
E-Mail: info[at]oriya-jewels.com
Telefonnummer: 089-18955917
- im Folgenden: Anbieter -
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.
2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellte Ware liefert und diese Ware dem Kunden zugeht oder indem er den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dem Kunden zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.
2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehende Eingabefunktionen korrigiert werden.
2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.
2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, English.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
4. Zahlung, Verzug
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (soweit nicht ausdrücklich anderweitig angegeben) sowie zuzüglich der aufgeführten Versandkosten. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop des Anbieters informiert. Wir versenden aus Deutschland, etwaige Zölle und Importsteuern/-abgaben sind vom Kunden zu tragen.
4.2 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte oder Lastschrift vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.
4.3 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die geltenden Lieferzeiten sind dem Online-Shop zu entnehmen und gelten für Produkte, die gemäß der Produktseite auf Lager sind.
6.2 Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist ausgeschlossen.
6.3 Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserfüllung in Kenntnis zu setzen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden diesem unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt vom vorliegenden Absatz unberührt.
7. Gewährleistung
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelgewährleistung.
8. Haftung und Freistellung
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz)
8.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.
8.4 Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen den Anbieter aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.
9. Datenschutz
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.